Phương thức quản trị theo mục tiêu (MBO) được Peter Drucker – cha đẻ của ngành quản trị hiện đại đưa ra từ năm 1954, do tính đơn giản và hiệu quả, MBO được nhiều doanh nghiệp như Google, Apple, Metro Cash & Carry,… áp dụng
MBO là hệ thống quản trị theo phương thức thiết lập mục tiêu, liên kết mục tiêu với các hành động hướng tới mục tiêu của mỗi cá nhân trong tổ chức. Một phần quan trọng của MBO là đo lường và đánh giá hiệu suất thực tế của mỗi bộ phận, phòng ban hay từng nhân viên từ đó làm căn cứ đo lường hiệu quả công việc, gắn với chính sách khen thưởng/đãi ngộ.
Chỉ số phản ánh hiệu suất công việc hay còn gọi là KPIs là thước đo lượng hóa các mục tiêu hoạt động/chiến lược. KPIs là phần thông tin quan trọng phản ánh việc doanh nghiệp có đạt được mục tiêu kinh doanh của mình? Quản lý hiện đại ngày nay áp dụng Quản trị theo mục tiêu như là một cấu phần của hệ thống quản trị nguồn nhân lực.